本报合肥12月13日电 （记者徐靖）第二批主题教育开展以来，安徽省铜陵市聚焦经营主体反映的痛点难点堵点问题，以“找问题、建机制、求实效”为路径，通过发现“一个问题”到解决“一类问题”，变“事件解难”为“制度解难”，以扎实作风和有力举措增强经营主体、人民群众的满意度，将营商环境优化提升的效果体现到项目建设和招商引资的成效上，体现到经营主体和人民群众的获得感上。
铜陵市常态化组织开展“企呼我应、企难我帮”主题“亲清有约”系列活动，开展集中办公活动专题督办企业问题，收办各类企业诉求问题；充分利用各县区（园区）政务服务大厅（公共服务中心）、乡镇（办事处、社区）便民服务中心等服务资源设立117个专窗，及时掌握经营主体反映的突出问题；持续开展为企服务工作落实情况专项督查，形成督查情况的通报。受访企业对问题办理情况和包保服务情况的总体满意率一季度超过90%，二、三季度满意率均超过99%。